【 개인정보 처리방침 】
365힐링의원은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보 보호법』을 준수하고 있습니다. 365힐링의원은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드리기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
[ 주요 개인정보 처리 표시 ]
개인정보성명, 주민등록번호, 연락처, 주소 등
개인정보 처리목적의료법에 근거한 진료행위 등
개인정보 처리위탁GC메디아이 : 진료프로그램SCL(서울의과학연구소) : 혈액검사 위탁
고충 처리 안내365힐링의원연락처: 031)203-3650
1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
| 처리목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 진료서비스 제공 및 환자 명부 관리 | 주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호 | 5년 (의료법 시행규칙 제15조) |
| 진료기록부 관리 | 주소, 성명 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용, 진료일시 | 10년 (의료법 시행규칙 제15조) |
| 진료비 수납 등 원무서비스 | 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보 | 의료법 시행규칙 제15조에 준하여 관리 |
수집하는 개인정보는 「의료법」, 「국민건강보험법」에 따른 업무(진료정보의 보관 등) 및 건강보험급여의 청구에만 사용하며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
2. 개인정보의 제3자 제공
365힐링의원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
365힐링의원은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
365힐링의원은 응급의료에 관한 법류 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
365힐링의원은 생명윤리 및 안전에 관한 법률 제18조에 따라 인간대상연구를 수행하는 경우 정보주체의 서면동의와 동법에 따른 기관위원회의 심의를 거쳐참여자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
365힐링의원은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 제공 근거 / 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 국민건강보험공단, 건강보험심사평가원, 의료급여 보장기관,법원,근로복지공단, 국민연금공단, 의료분쟁조정 중재원,시군구청 | 급여비용심사,지급대상여부 확인,요양급여의 적정성 평가,가감지급 등 | 성명,주민등록번호, 주소, 전화번호, 진단명, 진료기록부 사본, 보험자격, 처방전 교부내역 | 의료법 제21조, 국민건강보험법 제14조, 제47조, 제48조, 제52조, 제96조, 동법시행규칙 제19조, 동법시행령 제25조, 의료급여법 제11조, 제11조의3, 동법시행규칙 |
| 근로복지공단 | 급여비용 심사ㆍ지급ㆍ 대상여부 확인 | 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 | 산업재해보상보험법 제31조 |
| 질병관리본부 | 법정 감염병 보고 | 성명,주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 | 감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조 |
| 관할 보건소 | 법정 감염병 보고 | 성명,주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 | 감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법
「의료법」, 「국민건강보험법」에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후는 지체 없이 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
또한 365힐링의원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록·보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록 등 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.
- 보유기간: 처방전 2년(요양급여비용을 청구한 처방전은 3년), 건강보험청구 관련 자료 5년(법령기간), 환자명부 5년, 진료기록부 10년, 처방전 2년, 수술기록 10년, 검사소견기록 5년, 방사선 사진 및 그 소견서 5년, 간호기록부 5년, 조산기록부 5년, 진단서 등의 부본 3년
- 파기절차: 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 파기
- 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 처방전은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 365힐링의원에 연락을 하여 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 365힐링의원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
365힐링의원에서 법에 따라 의무적으로 보관하고 있는 처방전, 건강보험청구 관련 자료는 이용자의 요청이 있더라도 법에서 정한 기간 동안은 변경, 삭제할 수 없습니다.
또한 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인이 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우에도 기록 열람 등 정보주체의 권리를 행사할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
개인정보를 정보시스템을 통해 관리하기 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| GC메디아이 | 진료차트, 청구프로그램 (업무 및 기록의 전산관리) | 위탁계약 종료시까지 |
| SCL(서울의과학연구소) | 혈액검사 수탁 | 위탁계약 종료시까지 |
6. 개인정보 보호책임자 및 열람청구
정보주체는 365힐링의원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 365힐링의원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
| 소속 | 성명 | 전화번호 | 메일 |
|---|---|---|---|
| 365힐링의원 | 정호철 | 031)203-3650 | 365hmc@daum.net |
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 365힐링의원에 할 수 있습니다.
365힐링의원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
담당자: 대표원장 정호철, 사무장 김선형, 실장 김주희, 함재화
연락처: 031)203-3650
정보주체는 365힐링의원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 365힐링의원으로 문의할 수 있습니다. 365힐링의원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
7. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
365힐링의원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
담당자: 사무장 김선형, 실장 김주희, 함재화
연락처: 031)203-3650
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법에 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
8. 개인정보의 안전성 확보조치
365힐링의원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 365힐링의원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 개인정보를 처리하는 시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치 및 갱신 등의 방법으로 안전하게 관리합니다.
9. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
365힐링의원의 고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침을 알려드립니다.
▶ 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
365힐링의원의 영상정보처리기기를 설치・운영 목적
- 시설안전 및 관리, 화재 예방
- 고객의 안전을 위한 범죄 예방
- 차량도난 및 파손방지
▶ 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위
| 설치대수 | 설치위치 및 촬영 범위 |
|---|---|
| 21대 | 원내로비, 안정치료실, 물리치료실, 주차장 |
▶ 관리책임자 및 접근권한자
| 구분 | 이름 | 직위 | 소속 | 연락처 |
|---|---|---|---|---|
| 관리책임자 | 정호철 | 대표 | 365힐링의원 | 031)203-3650 |
| 접근권한자 | 김선형 | 사무장 | 365힐링의원 | 031)203-3650 |
| 접근권한자 | 김주희 | 실장 | 365힐링의원 | 031)203-3650 |
| 접근권한자 | 힘재화 | 실장 | 365힐링의원 | 031)203-3650 |
▶ 개인영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
| 촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
|---|---|---|
| 24시간 | 촬영일로부터 15~30일 | 주사실 내 서버실 |
- 처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
▶ 영상정보처리기기 설치 및 유지보수 등의 위탁에 관한 사항
365힐링의원은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 연락처 |
|---|---|
| 에스원(S-1) | 1588-3112 |
| LG U+ CCTV | 1800-8000 |
▶ 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
- 확인 방법 : 개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 365힐링의원에 방문
- 확인 장소 : 365힐링의원
▶ 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
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이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 01일에 개정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전 홈페이지 또는 접수창구에 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
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개정일자 : 2026년 10월 1일
공고일자 : 2026년 11월 5일 / 시행일자 : 2026년 11월 12일
